CPQ報(bào)價(jià)是什么,面向非標(biāo)生產(chǎn)選型CPQ報(bào)價(jià)解決方案
cpq:全稱configure(配置) price(價(jià)格) quote(報(bào)價(jià)),即配置報(bào)價(jià)軟件,指一種賣方對(duì)復(fù)雜的、可配置的產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)的軟件系統(tǒng),多用于b2b的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
cpq到底是什么?
configure(配置):產(chǎn)品配置是cpq流程的階段。銷售代表和客戶手動(dòng)配置產(chǎn)品,而是使用交互式產(chǎn)品配置器,減少了出錯(cuò)率,提高了效率。
配置器可自動(dòng)執(zhí)行配置過程。它包含預(yù)定義的產(chǎn)品規(guī)則,確定可行的產(chǎn)品配置;優(yōu)化每項(xiàng)配置,以提高工程效率、盈利能力和客戶滿意度,而與工程部門核對(duì)。
price(價(jià)格):cpq的定價(jià)功能以動(dòng)態(tài)的自動(dòng)化系統(tǒng)取代excel電子表格等手工方法,當(dāng)用戶進(jìn)行產(chǎn)品配置時(shí),cpq會(huì)實(shí)時(shí)重新計(jì)算價(jià)格。它會(huì)考慮原材料成本、促銷優(yōu)惠、庫(kù)存水平甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)等因素,限度地提高準(zhǔn)確性、響應(yīng)速度和銷售利潤(rùn)。
quate(報(bào)價(jià)):cpq報(bào)價(jià)功能可以自動(dòng)生成銷售報(bào)價(jià)單,只需單擊一下即可為不同配置創(chuàng)建報(bào)價(jià),提高了報(bào)價(jià)準(zhǔn)確性,并加快了交付速度,減少了等待時(shí)間。cpq軟件能夠能夠快速生成報(bào)價(jià)單。減少對(duì)手動(dòng)工程輸入的依賴,確??蛻羰盏皆敿?xì)、及時(shí)的報(bào)價(jià),以便快速做出購(gòu)買決策,從而提升整體客戶體驗(yàn)。
非標(biāo)生產(chǎn)報(bào)價(jià)業(yè)務(wù)場(chǎng)景
某公司是高度定制化產(chǎn)品,客戶提供需求后,根據(jù)客戶需求后有兩種處理方式,一種是做過相似的案例,直接在原有的方案上修改。還有一種是沒做過相似的案例,就需要按照客戶需求進(jìn)行設(shè)計(jì),出 bom 清單,制程工藝,外購(gòu)件以及一些其他成本核算,核算好后匯總到財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)再核算價(jià)格終給到業(yè)務(wù)員進(jìn)行報(bào)價(jià)。
常規(guī)報(bào)價(jià)流程:
業(yè)務(wù)員客戶項(xiàng)目需求
→技術(shù)出bom清單,工藝圖紙等
→核價(jià)人員/財(cái)務(wù)核算成本
ps:線下excel或者是社交工具溝通收集
→銷售做報(bào)價(jià)單給客戶
→反復(fù)內(nèi)外部溝通,修改報(bào)價(jià)單
cpq業(yè)務(wù)流程如下:
(1)客戶提交需求到業(yè)務(wù)部門
(2)業(yè)務(wù)部門將需求提交給技術(shù)部門
(3)技術(shù)部門根據(jù)客戶需求尋找相似方案,調(diào)整部分參數(shù) 或者是根據(jù)客戶需求出詳細(xì)的設(shè)計(jì)
(4)結(jié)合公司資料庫(kù)以及相關(guān)的計(jì)算規(guī)則,核價(jià)人員對(duì)成本單元進(jìn)行核算成本
(5)公司財(cái)務(wù)或者是管理者審批,定價(jià)
(6)業(yè)務(wù)部門接收核算出的成本以及建議銷售價(jià)對(duì)客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)
歷史方案庫(kù):
報(bào)價(jià)模板:
通過cpq選型,主要有以下優(yōu)勢(shì):
(1)快速產(chǎn)品方案和客戶報(bào)價(jià)方案,及時(shí)相應(yīng)客戶詢價(jià),提高客戶詢盤體驗(yàn)。
(2) 提高報(bào)價(jià)準(zhǔn)確性,cpq系統(tǒng)除了能夠大幅度減少人工輸入,計(jì)算的風(fēng)險(xiǎn)外,系統(tǒng)還具備一定的放錯(cuò)功能,如客戶率潤(rùn)率自動(dòng)校驗(yàn),客戶價(jià)格時(shí)效等等
(3)靈活性高, 主要體現(xiàn)在商品配置靈活性高,通過不同的選配能夠隨時(shí)形成整機(jī)方案,客戶可以隨時(shí)換參數(shù)配件。
(4)團(tuán)隊(duì)協(xié)作效,流程化的數(shù)據(jù)引擎, 能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)各部門之間的數(shù)據(jù)共享和協(xié)作,使得銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等部門能夠好地協(xié)同工作,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
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