如何玩轉(zhuǎn)TikTok營銷？

短視頻內(nèi)容形式的興起帶來了巨大的流量紅利，依賴于此，中國已經(jīng)完成了從傳統(tǒng)電商到興趣電商的轉(zhuǎn)型，海外的各個(gè)陣地還處在風(fēng)口之中。安克創(chuàng)新作為tiktok布局和探索的**者之一，用成員的內(nèi)容力建設(shè)出了**化的品牌，分享了一些共性通用的內(nèi)容運(yùn)營技巧，供賣家學(xué)習(xí)了解。
以下是安克創(chuàng)新 **內(nèi)容負(fù)責(zé)人 april zeng的分享
一、如何布局內(nèi)容策略
tiktok內(nèi)容運(yùn)營包含著“a知曉→i興趣→d決策→p購買→l忠誠→r推薦”的完整鏈路，每個(gè)節(jié)點(diǎn)都可以去影響消費(fèi)者的決策購買動(dòng)機(jī)，但是對于不同的品類來說，消費(fèi)者的決策的成本是不一樣的。
對于高單價(jià)以及長使用周期的耐用品，消費(fèi)者往往需要更多的信息以及更多的對比才能夠做購買決策，對這些于長決策周期產(chǎn)品來說，tiktok運(yùn)營應(yīng)較側(cè)重于內(nèi)容種草，建立品牌心智。低單價(jià)和相對沒有那么耐用的短決策周期產(chǎn)品，則需要較側(cè)重種收一體，希望種草即拔草，吸引消費(fèi)者較直接的進(jìn)行成交。
1、長決策周期產(chǎn)品：基于人群策略進(jìn)行完整的內(nèi)容排布
對于長決策周期產(chǎn)品來說，一般不將運(yùn)營目的設(shè)置為轉(zhuǎn)化，而是將tiktok作為品牌種草渠道，利用其巨大的流量優(yōu)勢。
品牌需要基于人群去做完整的策略排布。從品類教育逐步建立用戶的品牌信任，然后通過對單品的不停種草去洗刷用戶心智，通過多形式和多頻次的觸達(dá)，包括品牌廣告、紅人和用戶測評等進(jìn)行用戶蓄水，引導(dǎo)其進(jìn)入品牌私域社群。待建立一定的品牌心智后再用廣告觸達(dá)去進(jìn)行決策刺激，促成轉(zhuǎn)化閉環(huán)。
·**個(gè)階段，投放品牌廣告，kol以及使用場景的廣告，往往不會(huì)涉及到價(jià)格等詳細(xì)的參數(shù)。
·*二階段投放關(guān)于產(chǎn)品信任和吸引架構(gòu)的一系列動(dòng)作，包括產(chǎn)品測評分析以及產(chǎn)品的優(yōu)勢解析等。
·*三個(gè)階段，結(jié)合產(chǎn)品的大促節(jié)點(diǎn)，包括折扣碼、限定**的折扣，或者是贈(zèng)品的綁定來吸引用戶進(jìn)行購買。
這三個(gè)階段，往往會(huì)持續(xù)**過一個(gè)月的過程。用戶在**階段的時(shí)候往往會(huì)對產(chǎn)品有諸多疑慮，在*二階段關(guān)于使用場景和產(chǎn)品可用性的疑慮和評論基本上就會(huì)減少，在*三個(gè)階段用戶的互動(dòng)基本集中在產(chǎn)品的價(jià)格和售后，這也明多階段洗刷用戶心智的手段是真實(shí)有效的。
2、短決策周期產(chǎn)品：單點(diǎn)內(nèi)容做到“種草即拔草”
對于短決策周期產(chǎn)品來說，要做到讓消費(fèi)者通過短短幾十秒的內(nèi)容或者幾秒的內(nèi)容去達(dá)成購買，每一幀的視頻內(nèi)容和每一句文案都要經(jīng)過精心設(shè)計(jì)?？梢允褂棉D(zhuǎn)化型內(nèi)容創(chuàng)作方法，通過4個(gè)步驟讓用戶在單條視頻和單點(diǎn)內(nèi)容里面去做到快速轉(zhuǎn)化。
·第一步是吸引用戶停留，提供有關(guān)系、有好處、有意思、有期待的非常抓眼球的開場，讓用戶在前3秒不劃走。
·第二步是建立用戶信任，理性信任來源包括*、科學(xué)*認(rèn)證等，感性信任等常見做法就是紅人、測評等ugc內(nèi)容。
·第三步是讓用戶動(dòng)心，如提供低價(jià)折扣，額外贈(zèng)禮或是一些權(quán)益保證。
·第四步是嘗試推動(dòng)購買，包括清晰講解和明確演示，以及主播常用的“現(xiàn)在加入購物車或者現(xiàn)在點(diǎn)擊購買有什么額外權(quán)益”等話術(shù)。
二、如何打造好內(nèi)容
不同品類產(chǎn)品的內(nèi)容打造方式可能有所不同，但究其根本都是要打造出用戶喜歡或是**出用戶預(yù)期的內(nèi)容。合理的內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制，包括善用工具，用高質(zhì)量的創(chuàng)作機(jī)制去提效。
1、多樣內(nèi)容源
把握**內(nèi)容生產(chǎn)創(chuàng)作者紅利，快速生產(chǎn)和獲得貼近當(dāng)?shù)赜脩粢暯堑膬?nèi)容。以此跨境行業(yè)從業(yè)者的語言文化差異痛點(diǎn)，較好了解當(dāng)?shù)赜脩舻南埠煤蛢?nèi)容打造預(yù)期。
2、創(chuàng)作機(jī)制
體系化設(shè)定工作流程和判斷標(biāo)準(zhǔn)，提升產(chǎn)出、把控和打磨優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)意的能力。
在打磨創(chuàng)意方面，可以從以下幾個(gè)方面著手：
·在內(nèi)容洞察上，通過用戶評論或者用戶反饋，包括熱點(diǎn)趨勢的洞察，精準(zhǔn)找到用戶的痛點(diǎn)和癢點(diǎn)；
·在創(chuàng)意選題方面，通過近期的一些熱門趨勢去積累語料詞和畫面詞，讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能夠快速復(fù)制；
·在內(nèi)容生產(chǎn)層面，需要積極拓展自有生產(chǎn)資源、kol和koc；
·投放二創(chuàng)方面，通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的二次混剪，提升其復(fù)用效率；
·實(shí)時(shí)分析復(fù)盤，查看和分析**視頻的高光幀，將成功經(jīng)驗(yàn)快速復(fù)制到下一個(gè)。
3、工具提效
善用工具，擁抱ai，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)作、分發(fā)及本地化的運(yùn)作。如虛擬人素材可以將單條素材成本降低之多，ai智能混剪應(yīng)用可以對熱門視頻進(jìn)行的二創(chuàng)。
深圳市中郵**供應(yīng)鏈有限公司專注于cod物流代收貨款,跨境電商cod物流,國際物流快遞小包等