保潔人員工作流程 巴中保潔培訓(xùn)

巴中保潔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保潔短期實(shí)操培訓(xùn)
保潔服務(wù)人員的培訓(xùn)方法主要分為了三個(gè)方面
1.保潔人員的崗位職責(zé)2.保潔人員工作的流程3.保潔人員工作的注意事項(xiàng)。
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)（室內(nèi)、室外）設(shè)施、設(shè)備日常清潔和愛(ài)護(hù)。
2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排并按時(shí)按量完成。
3、積極參加部門(mén)組織的培訓(xùn)并按規(guī)范操作落實(shí)到實(shí)際工作中。
二、作業(yè)的操作程序和原則
總原則是：從里至外,從上至下,從左至右,先易后難。
1、掃地、拖地的程序是：由內(nèi)到外，從邊開(kāi)始再中間清潔。
2、抹物的程序是：從上至下，由左到右，再清潔邊角。
3、垃圾袋的更換：室內(nèi)、室外垃圾不能超出2/3 滿(mǎn)，白天出現(xiàn)異味、較臟、破壞現(xiàn)象要及 時(shí)更換垃圾袋。4、推塵：沿地面直線(xiàn)成行操作。
三、保潔過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)
1、表情親切、熱情、永遠(yuǎn)保持微笑，在公共區(qū)域清潔工作時(shí)應(yīng)臉部帶微笑，目光不能呆滯、 東張西望或無(wú)精打采。
2、儀容儀表：臉部要保持干凈，頭發(fā)梳理整齊，佩帶工牌，不留指甲，女性盡 量化淡妝。
3、室內(nèi)清潔時(shí)，不得隨意翻閱顧客物品，不得使用顧客物品
4、在公共區(qū)域清潔時(shí)應(yīng)注意前后行人，有3 人以上同行的情況下，必須停下手中工作等行 人路過(guò)再開(kāi)始清潔。
5、清潔時(shí)應(yīng)注意保持現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生，一定不要忘記放溫馨提示牌。
學(xué)習(xí)地址：巴中市巴州區(qū)柳津橋國(guó)際城4號(hào)樓1樓