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寶山長(zhǎng)江南路誠(chéng)招售后客服人員

[我們希望你]
1.負(fù)責(zé)售前對(duì)接、處理,投訴處理等事宜;
2、通過(guò)電話方式快速、準(zhǔn)確的記錄客戶信息、在產(chǎn)品使用過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題,提高客戶體驗(yàn)及滿.
3、不斷更新自身的業(yè)務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)和相關(guān)技巧;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)
[對(duì)你的小期待]
1、中專及以上學(xué)歷,身體健康,男女不限,工作經(jīng)驗(yàn)不限;
2、工作態(tài)度積極,熱愛(ài)客服工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對(duì)挑戰(zhàn);
3、為人正直、誠(chéng)信,有較強(qiáng)的責(zé)任感與親和力,樂(lè)于幫助客戶解決問(wèn)題,富有團(tuán)隊(duì)和敬業(yè)精神;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、抗壓性較好,具有良好的溝通及表達(dá)能力、應(yīng)變能力和服務(wù)技巧優(yōu)先;
5、思路清晰,具有較強(qiáng)的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力;
[你能得到的surprise ]
1、健全的福利制度:五險(xiǎn)-一金、體檢、旅游、過(guò)節(jié)福利、帶薪休假等;
2、良好的晉升空間:培養(yǎng)方向?yàn)榭头魅位蚪虅?wù).主任;
3、廣闊的發(fā)展平臺(tái):合伙人制度的經(jīng)營(yíng)理念,為人才提供了無(wú)限的發(fā)展空間。

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