鄭州專業(yè)定制開(kāi)發(fā)酒店預(yù)訂app
旅游行業(yè)的飛速發(fā)展,促進(jìn)了酒店行業(yè)的火熱發(fā)展。隨著智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,酒店app開(kāi)發(fā)成為一種趨勢(shì),酒店app可以為其客戶提供了解酒店、預(yù)定酒店、享受酒店服務(wù)等基本需求。
一、酒店預(yù)訂app的開(kāi)發(fā)可以解決什么問(wèn)題呢-
1、服務(wù)獲取:不再需要傳統(tǒng)的信息收集方式來(lái)進(jìn)行獲取服務(wù),通過(guò)app便可以直接獲取相應(yīng)的酒店預(yù)訂服務(wù),解決房間預(yù)訂問(wèn)題。
2、客戶獲取:傳統(tǒng)的獲客渠道相對(duì)單一,即使與互聯(lián)網(wǎng)相接也并未起到明顯的效果;通過(guò)app能夠獲取更加精準(zhǔn)且更多的客戶。
3、酒店管理:除了向用戶提供相應(yīng)的客戶管理管理服務(wù)之外,通過(guò)app也能夠?qū)频陜?nèi)部員工進(jìn)行相應(yīng)的管理,有效的提升酒店服務(wù)質(zhì)量。
4、酒店推廣:想要進(jìn)行相應(yīng)的推廣其費(fèi)用并不簡(jiǎn)單,而通過(guò)app進(jìn)行相應(yīng)的推廣,能夠有效的節(jié)省相應(yīng)的推廣費(fèi)用,獲取更高的推廣效果。
二、酒店預(yù)訂app有什么功能呢-
1、酒店展示:通過(guò)app在線了解酒店信息,讓你了解不僅僅是房間內(nèi)部展示,更是一家酒店預(yù)訂的企業(yè)文化。服務(wù)的質(zhì)量不僅僅是用價(jià)格來(lái)衡量的。
2、房間展示∶想要入住一家酒店,那么就必須要選擇一間自己滿意的房間,通過(guò)app可以快速對(duì)各個(gè)酒店的房間內(nèi)容進(jìn)行在線了解。
3、在線預(yù)約:為了避免酒店空缺的問(wèn)題,提供相應(yīng)的在線預(yù)約功能是很有必要的。
4、在線客服︰在酒店服務(wù)的獲取中,不少問(wèn)題就會(huì)自動(dòng)衍生開(kāi)來(lái),而解決問(wèn)題,提高客戶選擇可能性的辦法并不是讓客戶到達(dá)酒店進(jìn)行詢問(wèn),而是通過(guò)在線客服的方式,來(lái)使問(wèn)題得到解決。
5、酒店∶為了有效的改善用戶的酒店服務(wù)體驗(yàn),系統(tǒng)會(huì)用戶的喜好、消費(fèi)水平以及相應(yīng)的需求,app會(huì)自動(dòng)相應(yīng)的酒店。
三、開(kāi)發(fā)酒店預(yù)訂app的好處
能夠?yàn)樯碳夜?jié)省了大量的尋找客戶成本,并且移動(dòng)端的營(yíng)銷更具精確性,定位好目標(biāo)客戶群、找出潛在用戶,深入去了解他們。由于傳統(tǒng)pc網(wǎng)站對(duì)用戶黏性的培養(yǎng)非常差,移動(dòng)app終端的開(kāi)發(fā)可以為傳統(tǒng)酒店行業(yè)解決這個(gè)痛點(diǎn)。酒店app的開(kāi)發(fā)對(duì)用戶忠誠(chéng)度的培養(yǎng)非常有利,容易吸引用戶進(jìn)行二次消費(fèi)。酒店app可以把酒店的特色以文字圖片或者影片的形式更加精準(zhǔn)的展示在用戶面前,方便快捷的為用戶提供更多的酒店參考資料,方便用戶對(duì)酒店的了解,進(jìn)行品牌推銷,增加品牌曝光度等。從而給商家?guī)?lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。