如何通過ERP系統(tǒng)有效控制客戶信用管理?
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭愈演愈烈,企業(yè)既要通過各種銷售手段提高客戶訂單數(shù)量,又要考慮客戶的信用額度情況,控制訂單發(fā)貨情況,**自身利益。
企業(yè)客戶信用管理如果控制得不好,就很容易陷入銷售與回款兩難的境地,甚至?xí)斐善髽I(yè)經(jīng)濟(jì)損失,下面我們具體來了解什么是客戶信用管理,以及客戶信用不足的原因,同時(shí)看看通過信息化技術(shù)手段erp管理系統(tǒng)是如何有效控制和應(yīng)對客戶信用管理,給出不同的訂單策略的。
一、什么是客戶信用
客戶信用指的是客戶信用額度,代表企業(yè)對客戶承擔(dān)的可容忍賒賬及壞賬風(fēng)險(xiǎn)。信用額度過低將影響企業(yè)的銷售規(guī)模,增加交易頻率及交易費(fèi)用,信用額度過高又將會(huì)加大企業(yè)的收賬風(fēng)險(xiǎn)和壞賬風(fēng)險(xiǎn)。
二、客戶信用不足的原因
客戶信用不足,其實(shí)主要表現(xiàn)在企業(yè)應(yīng)收賬款回款率低,具體體現(xiàn)在以下3個(gè)方面:
1、應(yīng)收賬款余額居高不上。而且還呈現(xiàn)持續(xù)上升趨勢。
2、應(yīng)收賬款賬期長,企業(yè)的銷售回收難,導(dǎo)致應(yīng)收賬款中呆賬、壞賬的比例增加。
3、企業(yè)對應(yīng)收賬款管理方式欠缺和監(jiān)督不到位
三、如何有效控制客戶信用管理
通過??蛯歟rp管理系統(tǒng)中客戶信用管理功能,可以實(shí)現(xiàn)對客戶的信用額度控制、客戶期限控制,有效避免客戶訂單風(fēng)險(xiǎn)。
客戶信用額度控制,針對逾期未安排貨款客戶可做只允許下單但不允許出庫處理,或者說針對逾期未安排貨款客戶可做不允許下單也不允許出庫處理。同時(shí)對于逾期未安排貨款的客戶系統(tǒng)也有提示作用,這樣子就可以有效的避免收賬風(fēng)險(xiǎn)以及壞賬風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)追回應(yīng)收賬款,提升企業(yè)的回本效率。
總之,erp管理系統(tǒng)通過對客戶信用管理,實(shí)現(xiàn)有效的客戶信用額度控制,**企業(yè)的基本利益。
深圳市海中信科技有限公司專注于中小型制造業(yè)管理軟件,進(jìn)銷存生產(chǎn)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),云端erp企業(yè)管理軟件等