為什么要使用智能外呼系統(tǒng)？

這個(gè)體系的原理是將需要外呼的客戶電話號(hào)碼和碼清單導(dǎo)入智能外呼體系，然后系統(tǒng)就會(huì)主動(dòng)的一個(gè)個(gè)呼叫，呼通后就轉(zhuǎn)給銷售人員，可以智能設(shè)定工作時(shí)間段，比如:每天的撥叫時(shí)間段為早_上9:00到正午12:00,下午2:00到18:00。點(diǎn)擊一鍵外呼，系統(tǒng)就會(huì)主動(dòng)給要撥打的號(hào)碼打電話了。而銷售人員只需帶著耳機(jī)接聽就好了。
空號(hào)檢測(cè)功用能夠把要呼叫的號(hào)碼清單導(dǎo)入系統(tǒng)，讓系統(tǒng)在撥打前做一下空號(hào)檢測(cè)，把有用號(hào)碼挑選出來(lái)后，外呼的接聽率和速度較高。并且銷售人員與客戶電話內(nèi)容自動(dòng)保存、轉(zhuǎn)文本，當(dāng)然這樣也避免了為了銷售人員接聽完一通電話后來(lái)不及就要接通下一個(gè)電話的情況，畢竟人的記憶也是有限的。
生成客戶標(biāo)簽銷售人員不可能記住每一個(gè)客戶的信息，難免會(huì)有偏差，但是自動(dòng)生成的客戶標(biāo)簽，能讓銷售人員迅速了解客戶信息。當(dāng)接打電話的時(shí)候，就不會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象。
客戶報(bào)表?yè)艽蛲昕蛻綦娫捄螅瑫?huì)自動(dòng)生成一個(gè)報(bào)表，上面會(huì)哪些電話打通了，哪些沒有打通，通話時(shí)長(zhǎng)是多少等一些數(shù)據(jù)。
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