體檢完就結(jié)束了嗎?大愛健康云平臺助力醫(yī)院檢后健康管理
隨著人們“預(yù)防”的健康觀念深入人心,體檢正受到國民的普遍重視。但體檢只是一個手段,體檢后的健康管理才是提高健康水平的重要途徑,然而這一步往往被忽略。大多數(shù)人們對體檢的認(rèn)識存在一定的誤區(qū)。
誤區(qū)一:體檢重過程,輕結(jié)果,不拿檢查報告當(dāng)回事兒
誤區(qū)二:體檢報告里某項指標(biāo)異常,一定是大病臨頭了
誤區(qū)三:打眼一看各項指標(biāo)都在正常范圍內(nèi)就高枕**了
怎樣能讓用戶拿到體檢報告后明明白白?怎么讓用戶做好健康指導(dǎo)與健康改善?
為適應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢,推動傳統(tǒng)體檢中心向檢后服務(wù)和疾病管理延伸,醫(yī)療機構(gòu)由被動醫(yī)療向主動預(yù)防轉(zhuǎn)型,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,大愛健康管理云平臺推出檢后服務(wù),方便、快捷地為用戶提供報告解讀、健康咨詢、健康干預(yù)等*的健康服務(wù)。
何為“檢后健康管理”
在整個檢后健康管理過程中,健康體檢作為健康風(fēng)險的必要篩查手段,是服務(wù)起點。
檢前,醫(yī)生通過大愛健康管理云平臺預(yù)置的問卷,采集用戶的健康風(fēng)險信息,從而有針對性的和推送精準(zhǔn)的風(fēng)險篩查體檢套餐。
檢后,用戶可通過大愛健康云平臺手機端查看體檢報告,結(jié)合以往歷年報告結(jié)果,分析關(guān)鍵體征走勢。同時用戶可在線向醫(yī)生發(fā)起報告解讀,由醫(yī)生提供詳細的體檢報告解讀內(nèi)容及改善建議,方便用戶全面了解自身健康現(xiàn)狀。
▲模板化體檢報告解讀
大愛健康云平臺預(yù)置了全面的個人健康風(fēng)險評估模型,平臺通過用戶近期體檢報告結(jié)果,結(jié)合用戶填寫問卷的內(nèi)容,自動生成個人健康風(fēng)險評估報告,內(nèi)含重要指標(biāo)趨勢、疾病風(fēng)險、**風(fēng)險、運動風(fēng)險、日常行為習(xí)慣風(fēng)險、運動和膳食指導(dǎo)等18項內(nèi)容。醫(yī)生可根據(jù)用戶風(fēng)險評估結(jié)果給予個性化的健康指導(dǎo)。
▲個人健康風(fēng)險評估報告
醫(yī)生通過體檢和風(fēng)險評估結(jié)果,可將不同用戶健康狀況分類歸檔,對不同用戶進行分別指導(dǎo),批量進行叮囑發(fā)送、健康計劃、設(shè)定管理目標(biāo),推送健康教育課程等內(nèi)容,實現(xiàn)群體化管理,提高醫(yī)生工作效率。
▲批量推送健康教育課程
對于體檢異常客戶,平臺將為用戶提供深入健康服務(wù):異常結(jié)果將被自動標(biāo)記,生成相應(yīng)的指標(biāo)解讀及健康改善建議。醫(yī)生可為客戶個性化定制健康改進計劃并跟蹤計劃執(zhí)行情況,及時督促客戶完成健康改善任務(wù),以達成管理效果。
▲個體化定制健康改善計劃
醫(yī)生可對有跟蹤意義的異常指標(biāo)設(shè)置復(fù)檢提醒,開啟此功能,平臺將會依照設(shè)置自動發(fā)送信息,提醒用戶定期復(fù)檢。
對于團體用戶,醫(yī)生可保存自定義健康計劃模版、批量操作,節(jié)省人力及時間。平臺還可根據(jù)醫(yī)生服務(wù)流程設(shè)置醫(yī)生工作計劃及當(dāng)日待辦提醒,使醫(yī)生工作規(guī)范化、流程化,**服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量。
平臺可為醫(yī)生提供被管人*時間段的效果改善評價,醫(yī)生還可按健康改善情況、日常指標(biāo)監(jiān)測數(shù)據(jù)趨勢、專項管理效果分析等條件自定義篩查人員數(shù)據(jù),統(tǒng)計管理效果。
一、醫(yī)院和體檢中心引進大愛健康云平臺后我們能給醫(yī)院帶來什么?
平臺預(yù)置了上百種模板和評估模型,使用起來很方便,還可以根據(jù)不同的異常結(jié)果對客戶分組管理,進行效果評價,并且實時保存工作內(nèi)容,再也不用手動整理一大堆紙張了。對于個人客戶,好相應(yīng)的管理計劃后就可以自動執(zhí)行,我們只需要通過平臺進行過程的管理,對客戶的反饋信息做好跟蹤監(jiān)測就可以了。對于團體客戶,我們把干預(yù)計劃保存成模板,連同健康課程等內(nèi)容,一起批量發(fā)送給客戶。以前手動工作需要半天才能完成的內(nèi)容,現(xiàn)在5分鐘就可以搞定了。
大愛健康管理平臺投入使用后,客戶有新的渠道和我們的醫(yī)生咨詢問題,并且通過醫(yī)生的跟蹤服務(wù)和定期提醒,提高了對我們醫(yī)生的信任度。而且以前的工作中,諸如客戶咨詢量、隨訪量、醫(yī)生工作量、總體管理效果等難以統(tǒng)計的工作,現(xiàn)在都可以在后臺導(dǎo)出報表,十分方便。
二、引進大愛健康云平臺后又能給用戶帶來什么?
之前每次拿到報告,在現(xiàn)場聽醫(yī)生解讀報告只有十分鐘左右的時間,過后有疑問無法進行詳細溝通,現(xiàn)在可以通過手機隨時去問醫(yī)生了,解答也比較詳細。
歷年的報告用戶都可以在手機上查看,再也不用留著一大堆體檢報告了,而且平時的記錄手機都有保存,自己的健康狀況有什么變化趨勢用戶也清楚。
通俗地說,健康管理不僅要“檢”,重點是要“管”。通過定期體檢采集健康信息、建立健康檔案、評估健康狀況、預(yù)測健康走向,提供并實施健康方案,對客戶進行體檢后的追蹤服務(wù)與健康干預(yù)等,才能真正發(fā)揮健康管理的作用!
大愛健康科技河北有限公司專注于大愛健康管理系統(tǒng),hra健康風(fēng)險評估系統(tǒng)等