美橋(圖)-導(dǎo)診自助機(jī)-蕪湖導(dǎo)診機(jī)
遨詢問(wèn)詢機(jī)的應(yīng)用:
將“遨詢”牌問(wèn)詢機(jī)擺放在醫(yī)院大廳,問(wèn)詢機(jī)大屏上出現(xiàn)了醫(yī)院客服代表和藹可親的笑容,導(dǎo)診自助機(jī),“她”在靜候患者的提問(wèn)?;颊邅?lái)到問(wèn)詢機(jī)大屏幕前,提出了幾個(gè)問(wèn)題,大屏里的“她”耐心細(xì)致地一一回答患者的問(wèn)題,并指引患者應(yīng)該去哪里診斷,就這樣,蕪湖導(dǎo)診機(jī),患者輕輕松松得到了“客服人員”的導(dǎo)診服務(wù)。
醫(yī)院應(yīng)用場(chǎng)景:
患者來(lái)到“遨詢”牌問(wèn)詢機(jī)大屏幕前,導(dǎo)醫(yī)虛擬機(jī)器人,開(kāi)始詢問(wèn):
洗手間在哪里?
門特門慢怎么辦?
肚子疼應(yīng)該掛什么科?
遨詢都微笑著逐一回答患者的問(wèn)題。
一產(chǎn)品亮點(diǎn)運(yùn)用-1銀行的亮點(diǎn)應(yīng)用:
大廳的業(yè)務(wù)問(wèn)詢、存蓄業(yè)務(wù)的問(wèn)詢、業(yè)務(wù)的問(wèn)詢、銀行活動(dòng)的問(wèn)詢、線路的指導(dǎo)、資料的打印、統(tǒng)計(jì)報(bào)表投訴建議表
揚(yáng)滿意度調(diào)查。
2.醫(yī)院的亮點(diǎn)應(yīng)用:
導(dǎo)診、分診、、指引路線院中意見(jiàn)采集滿意度調(diào)查投訴表?yè)P(yáng)打聽(tīng)天氣可視化問(wèn)答、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。
邀詢問(wèn)詢機(jī)的廣泛應(yīng)用:
廣泛應(yīng)用于工商稅務(wù)、賓館酒店、市民中心行政服務(wù)大廳、飯店、圖書館、會(huì)議中心房地產(chǎn)、教育培訓(xùn)、廣告、汽車旅。游公司、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等各行各業(yè)。
遨詢ai問(wèn)詢機(jī)基礎(chǔ)功能介紹:
1)垂直搜索:在機(jī)場(chǎng)里,只需要通過(guò)一句話就可以找到某個(gè)登機(jī)口、候機(jī)室,某一個(gè)公共場(chǎng)所。
2)垂直搜索:在網(wǎng)上購(gòu)物大家都知道在購(gòu)物平臺(tái)搜索,分診導(dǎo)診虛擬導(dǎo)醫(yī)員,現(xiàn)在我們乘客可通過(guò)問(wèn)詢機(jī)找到當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)供應(yīng)店及可以查詢到的場(chǎng)所。
3)語(yǔ)音問(wèn)詢:采用高識(shí)別麥克風(fēng)和強(qiáng)大的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),對(duì)于一些不愿意或者不會(huì)使用點(diǎn)擊式屏幕的人來(lái)講,我只需要對(duì)著問(wèn)詢機(jī)說(shuō)一句話?cǎi)R上就能響應(yīng)。(可語(yǔ)音搜索、可點(diǎn)擊搜索、可觸摸搜索;考慮到人群比較多,多元化適應(yīng)、提升使用效率和服務(wù)水平)
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