什么是電話機器人？

說到電話機器人很多人**反應就是，是不是就是那個有事沒事老打電話來推銷的玩意兒？打過來就一板一眼的一通推，硬邦邦的機械音讓人聽著就惱火。但真正的機器人**不是只會一個簡單的通知而已。那么真正的電話機器人是什么樣的呢？
電話機器人，顧名思義就是會打電話的機器人。而打電話不僅僅包括說話，也包括會聽話，分析，根據(jù)對方的反饋給出相應的答案。
電話撥出以仿真人語音的方式與人溝通。電話機器人根據(jù)用戶之前上傳的對話模板進行人與機器的交互。電話機器人的話術(shù)模板可以靈活修改，用戶根據(jù)自己的行業(yè)特性，有針對性的設(shè)置和補充話術(shù)模板，使對話內(nèi)容較豐富，較靈活。
語音識別是電話機器人的**點，不僅僅能將語音變成文字輸入，還可以理解句意，從自己現(xiàn)有的詞條庫中選擇合適的句子進行回答。
總而言之，朗深 電話機器人具備以下幾個特點：
1、擬人化：模仿人類聲音真情實感對話
2、自動記錄：語音文字記錄，以便于查詢匯總
3、自動撥打：主動外呼，精準推銷
4、智能輔助：快速檢索，智能輔助人工客服
5、智能應答：輕松應對用戶咨詢內(nèi)容
6、智能分析：用小診斷識別用戶所需，利用數(shù)據(jù)分析精益運營
7、智能學習：此利用深度算法，持續(xù)學習
電話用的多的各行各業(yè)都可以使用?？捎糜冢?br>1、活動通知
2、問卷調(diào)查
3、售后服務
4、邀約推廣
5、客戶咨詢
電話機器人具備：
1、效率高；
2、管理零負擔 **離職、永無情緒；
3、標準應對話術(shù)，*質(zhì)檢，*過程管理，數(shù)據(jù)統(tǒng)計全面、客觀、高效；
4、智能化數(shù)據(jù)管理智能分析客戶的意向等級、通話記錄等數(shù)據(jù)；
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